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2019 / 10 / 01 10:53
「ここは、誰にも教えたくないです♪」
こんにちは、リュクスの加藤 雅子です。
10月が始まりました♪
おかげ様で昨日で好評のうちに終了した
肩甲骨はがしトリートメントへ
たくさんのご来店ありがとうございました!
引き続き『癒しホットストーン』
も宜しくお願いいたします♪
体の血行よくし芯から温めましょう。
貴女も今日からじんわり~ぽかぽか♪
”温活”をぜひお楽しみくださいね^^
こちらは昨年好評”アップルシナモンティー”
肌寒くなって来たので今年も
アフターティーにお楽しみいただいてます。
すぐにあったまる!
風邪のひきはじめだったけど
あれ??帰る頃には
ぽかぽか、、じわわーーーーっと
喉の調子がなんともなくなった!
と、リピーター様も健康志向、
体調管理に敏感な方が多く
まるでくず湯のようなトロミが
大のお気に入り♪
お取り寄せもできますので
まずは店頭で試飲をおためしくださいね。
そして、昨日はこんな
思わぬ嬉しい発言も
常連C様より教えて頂きました!
「ここは、誰にもおしえたくないです^^」
ホットストーン90分を受けながら
雑談中にC様...
ぽそっと衝撃発言に
ありがたすぎてのけ反りそうに!!
なんというありがたきお言葉!
ただ、、嬉しいけどーちょい複雑(;'∀')
いやいや、ぜひとも
教えてちょうーだいっ(*^m^)o
よろしくお願いします 笑
なんというかもうー愛されてます!
お客様の愛がひしひし伝わりました。。
さらに仙台買い物行ったついでに
SABON寄ったよ、
まさこさんのサロン、宣伝してきたよ、と。
こんなにここちよくって〇〇でーー
とアレコレ、リュクスの良さを
県外でも宣伝してくださったのだそう(^^;)
私がスクラブ購入した時の店員さんと
偶然同じ担当さん、
しかも覚えててくれたらしく♪
なんという身に余るしあわせ~
嬉しすぎてちょいウルっときちゃいました^^
なぜかちょいちょい、以前から
誰にも教えたくないサロン、と
何度か言われたことがあって。
それはなぜか?と考察してみると・・・
①サロンが大通りに面してない
住宅街の中の隠れ家
(看板ないので、ある意味
宝探しゲーム的感覚?!)
来る前からすでにワクワクがはじまっている。
②一人一人、お客様と丁寧に向き合っている
密着度が高いこと
③1日2名限定なので、セカセカ
次をせかされずゆったり~ゆっくり
落ち着いて過ごせる
④こだわりのお茶が楽しみ
(またはデザート?!)
③同じ年代(40代、50代)の
お客様が多いので
安心して悩みを打ち明けられる
このへんかな?と^^
お客様に店主の思いは伝わる、、、
そしてお客様はささいなことも
常に見てます。
サロン続けて3年目、、
私がだいじにしているのは、
時として長年続けていると
惰性が出たり傲慢になったり
勘違いヤローになってしまいそうになる、、
そこをびしっと戒め、
傲慢にならないよう、
自分を大切にしつつも、
お客様は何を求めている?から
目をはなさずこまやかに~
その先のその先まで・・・・
今だけではなく、お客様の理想に向け
今だけではなく1年後、5年後の
未来に向け、、、
これからも観察、集中し
向き合っていきいたいと。
そう思うのです。
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